Graphics
Intel® graphics drivers and software, compatibility, troubleshooting, performance, and optimization
20624 Discussions

Não consigo atualizar o Graphics na minha máquina! Como Proceder?

KMust1
Beginner
1,264 Views

Já baixei o assistente de driver que examinou a minha máquina e constatou uma atualização:

Intel® HD Graphics

Atualização disponível

driver de gráficos Intel®para Windows * [15.33] Versão mais recente: x.x.x.4885

Versão instalada: x.x.x.4358

Atualização disponível

Quando faço a atualização, ele me passa essa mensagem:

" O driver sendo instalado não está validado para este computador. Obtenha o driver adequado com o fabricante do computador. Instalação encerrada."

Como proceder nesse caso?

Obrigada

0 Kudos
2 Replies
idata
Employee
523 Views

Hello kakamusta

 

 

Thank you for joining the community.

 

 

After translating your case is see that you are having problems to complete a driver update on your system, we can try to complete a manual driver installation but for that, we need more information about your system, could you please complete the Intel® System Support Utility for Windows*

 

 

https://downloadcenter.intel.com/download/25293/Intel-System-Support-Utility-for-Windows- https://downloadcenter.intel.com/download/25293/Intel-System-Support-Utility-for-Windows-

 

 

Please attach report to the thread

 

 

What problems are you having that require a driver update?

 

 

Regards,

 

Leonardo C.

 

0 Kudos
idata
Employee
523 Views

Hello kakamusta

 

 

I was checking your case and would like to know if you need further help. If so, please do not hesitate in replying back.

 

 

Regards,

 

Leonardo C.

 

0 Kudos
Reply