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Problema apagado automático

MTour2
Beginner
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Buenas tardes, tengo una PC con procesador Intel que al parecer posee algún circuito de seguridad que controla las revoluciones por minuto del cooler. Tuve un problema con mi cooler y se rompió el circuito de la placa en el que se conecta, logré dar solución temporal a ese problema conectando un cooler externo (con eso evito tener problemas de sobrecalentamiento). La temperatura es la normal. Sucede que después de 7-9 minutos de encendida mi pc se apaga súbitamente, a pesar de no tener problemas de temperatura ni nada de eso. Debe haber algún sistema de seguridad que al no detectar ningún cooler conectado hace que la pc se apague después de unos minutos. Logré dar otra solución temporal a este problema suspendiendo la pc antes de llegar a los 7 minutos, después de la suspensión tengo nuevamente otros 7-9 minutos de uso sin que se apague.

La pregunta es: ¿existe alguna forma de anular ese sistema de control para que mi pc no se apaga después de unos minutos?

Llevo días usando el método de suspender cada 7 minutos para poder seguir utilizándola, las temperaturas están normales.

Gracias!!

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idata
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Hello, Hatting:

Could you please let me know your computer model?

Regards,

Amy.

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MTour2
Beginner
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System Information

------------------

Processor Name: Intel(R) Core(TM) i5-3230M CPU @ 2.60GHz

Processor Information: Intel64 Family 6 Model 58 Stepping 9

Number of Physical Cores: 2

Number of Logical Cores: 4

Installed System Memory: 6 GB

Operating System: Microsoft Windows 7 Professional 64 bits

Graphics Information: Intel(R) HD Graphics 4000

System Product: MOV

System BIOS: 1.02.11RPC

Adjunto en el .txt los resultados del análisis.

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idata
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Thank you for information.

 

 

I was trying to find some information in regard to your computer model, but I was not able to find your computer model either way in this case this feature is related to BIOS configuration. Unfortunately, from our end there is not much that we can do, you will have to check with your computer manufacturer, I recommend contacting your computer manufacturer because they have designed your computer model. They are familiar with the total integration of your computer. The fans/heatsink on laptop computers are proprietary.

Regards,

Amy.

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idata
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Hello, Hatting:

Were you able to contact your computer manufacturer? Did they help you?

Regards,

Amy.

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MTour2
Beginner
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Me contacté con el soporte de la marca manufacturadora y esta es la respuesta:

Estimado,

Le informo que no cuenta con un dispositivo de seguridad que detecte que no hay cooler conectado, seguramente si se apaga el equipo puede deberse a que el microprocesador esta levantando temperatura o una falla en el mother, le recomendaría que acerque el equipo a nuestro laboratorio ubicado en Viamonte 2451 CABA de lunes a viernes de 9 a 18 hs., se le brindara un presupuesto por la reparación del mismo.

Saludos cordiales.

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idata
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This is definitely odd, and I would recommend following recommendation from your computer manufacturer, I think is the best option at this moment.

Regards,

Amy.

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idata
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Hello, /thread/102086 Hatting:

 

 

I just wanted to check, were you able to take your laptop to the computer shop? Did they help you?

 

 

Keep me posted.

 

 

Regards,

 

Amy.

 

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