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Hallo Community! Folgendes Problem besteht:

DSpie
Beginner
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Nach dem letzten Windows 10 Update funktioniert mein 2ter Bildschirm nicht mehr. Dieser ist an der Prozessorgrafik angeschlossen. Ebenfalls nach dem letzten Windows 10 Update bekomme ich die Fehlermeldung unter "Geräteleistung und -integrität" dass mein Intel(R) Engine Management Interface ein Treiberproblem hat. Ich gehe davon aus das beide Probleme miteinander zu tun haben. 

Ebenso wird mir im Geräte-Manager ein Treiberfehler der Prozessorgrafik angezeigt. 

Mich wundert das sehr, da der Intel Treiber Assistent mir sagt, dass alle Treiber aktuell sind! 

Folgendes habe ich versucht um es zu Beheben:

-Windows 10 ganz neu aufgesetzt (Vor dem obligatorischen Treiber-update funktionierte alles. Nach dem Treiber-update nach der Neuinstallation wieder nicht...)

-BIOS Update durchgeführt

-Prozessorgrafik deaktiviert und wieder aktiviert

-Treiber deinstalliert und manuell Installiert über die Intel Seite

* Es handel sich um den i3-8350k Prozessor und der Prozessorgrafik Intel® UHD Graphics 630

Hat jemand ein ähnliches Problem oder weiß wie es zu beheben ist? 

😵

Grüße 

Dennis

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Wanner_G_Intel
Moderator
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Hello DSpie, Thank you for joining this Intel Community. We would like to gather some information to address this issue: 1. What is the graphics driver version Windows* installs? 2. What is the graphics driver version you are manually installing? 3. Run the Intel® System Support Utility and attach the report to this thread. 1.Download the Intel® System Support Utility and save the application to your system. https://downloadcenter.intel.com/download/25293/Intel-System-Support-Utility-for-Windows-?product=91600 2.Open the application and click Scan to see system and device information. The Intel® System Support Utility defaults to the Summary View on the output screen following the scan. Click the menu where it says summary to change to Detailed View. 3.To save your scan, click Next and click Save. You can save the file to any accessible location on your computer. Also, please review these recommendations when uninstalling UWD drivers. A. Do not uninstall the UWD driver using ‘Device Manager’. B. The proper rollback method is uninstalling the UWD driver via the ‘Programs and Features’ option in Windows*, then reboot and proceed to install the legacy driver. Wanner G. Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation
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Wanner_G_Intel
Moderator
392 Views
Hello DSpie, If you still need any assistance, we will be glad to help you. Wanner G. Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation
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